LA POLITICA DELLA QUALITA'
Il nostro Studio di ingegneria e architettura, si prefigge di fornire supporti e servizi di elevato contenuto professionale. Dall'atto della sua fondazione, i valori fondamentali che hanno guidato l'attività dello Studio nei rapporti con i Clienti, i Collaboratori e i Colleghi esterni, sono stati: la riservatezza e la tutela dell'integrità delle informazioni acquisite; la tolleranza, espressa attraverso il rispetto degli usi e dei costumi, dei valori morali di ogni individuo in ciascun ambiente di lavoro; il rispetto della dignità e salute delle persone. Tali valori, ritenuti fondamentali, permettono, attraverso l'espressione della professionalità ed esperienza acquisita, di raggiungere la qualità del servizio. Quest'ultima, è alla base dei rapporti con i clienti e si attua sin dalla definizione del mandato, attraverso l'analisi critica di tutti gli aspetti ad esso legati.
I PUNTI DI FORZA
Lo Studio si fonda sui seguenti principi:
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SODDISFAZIONE DEL CLIENTE - Attraverso l'accurata analisi delle problematiche proposte e la ricerca delle soluzioni tecnicamente e legalmente ammissibili.
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FLESSIBILITÀ - Mediante l'adattamento delle questioni tecniche trattate, alle condizioni mutevoli che il mercato esprime.
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CONCRETEZZA - Affrontando con immediatezza tutti gli aspetti del mandato conferito e fornendo in tempi rapidi soluzioni, necessarie al cliente per la scelta definitiva.
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CREATIVITÀ - Fornendo idee e proposte che siano il risultato di idee innovative, originali e personalizzate.
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IMPEGNO - Dando la certezza di un lavoro pressante, immediato e risolutivo.
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ORGANIZZAZIONE - La snellezza organizzativa e i rapporti di collaborazione professionale consentono allo Studio di offrire ai propri Clienti soluzioni progettuali integrate di elevato contenuto professionale. La comunicazione è il fattore determinante della flessibilità e della rapidità di azione dello Studio. I flussi informativi sono tenuti sotto controllo in modo da garantire la correttezza, la tempestività e la sicurezza della comunicazione fra lo Studio, i propri collaboratori esterni, i Clienti e le altre eventuali parti interessate. Gli strumenti di comunicazione adottati dallo Studio sono basati sull'uso della rete internet e sulle tecnologie informatiche più avanzate. La garanzia della riservatezza e della sicurezza delle informazioni è un punto di forza dello Studio. Chiunque operi in nome e per conto dello Studio, è responsabile della tutela e della riservatezza delle informazioni riguardanti le attività commerciali e progettuali, dei programmi di sviluppo e di investimento dello stesso Studio e dei Clienti.
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LA METODOLOGIA DI LAVORO - A partire dalla fase di offerta, fino alla conclusione del contratto, i progetti sono sviluppati tenendo conto degli aspetti finanziari, temporali, tecnici e di qualità. Ciascun progetto viene pianificato, documentato e tenuto sotto controllo facendo uso di strumenti software dedicati.
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